Respuesta: Consulte la página "Contact Us" y comuníquese con nuestro gerente de ventas vía correo electrónico a r.koo @ new-lights.com, sun @ new-lights.com o haga una llamada telefónica directa al +86 183-5831-5743. También puede dejarnos un mensaje en los comentarios.

Y: Prometemos contestar a todas las consultas dentro de las 12 horas del día laborable (de lunes a sábado, hora de Beijing).

Respuesta: El cliente puede comunicarse con nuestros representantes de ventas si quiere recibir catálogos digitales, solicitar cotización de precios, buscar soporte técnico y opiniones comerciales, o solicitar muestras.

Respuesta: New Lights empezó como un fabricante de tubos fluorescentes desde 1998 y se viene expandiendo hasta convertirse en una empresa integrada de fabricación y comercio. Contamos con una empresa comercial internacional 2 edificios de fábrica. Esto es la razón por la que vendemos a precios competitivos y los representantes de ventas son sólidos asesores técnicos.

Respuesta: Tenemos 20 años de experiencia en la iluminación tubulares, por eso para tubos fluorescentes y LED T8 de alta calidad (incluida la luz ultravioleta), tenemos una alta capacidad de producción. Como también nos iniciamos temprano en la producción de bombillas de filamento LED, tenemos una colección completa en modelos estándar, decorativos, de fuente de luz de colores o regulables. También están disponibles paneles LED (regulables disponibles), bombillas SMD, luces de listón, lámparas para acuarios, lámparas para mosquitos, etc.

Respuesta: Sí, damos la bienvenida a las solicitudes de servicio al cliente. Entendiendo que puede que el cliente tenga diferentes requisitos en necesidades especiales o la configuración del producto en productos únicos, el equipo de I + D y tecnología de New Lights lo apoyará con el mejor esfuerzo. El cliente puede proporcionar a nuestro representante de ventas muestras y documentación sobre las especificaciones para que las personalice.

Respuesta: New Lights cuenta con veinte años de experiencia en la industria de la iluminación. Tenemos relaciones excelentes con proveedores en componentes LED calificado. Nuestras importantes plantas y trabajadores hábiles mantuvieron la capacidad de producción mientras que la calidad de nuestros productos está garantizada con 2 años de garantía. Hemos obtenido la certificación CE, RoHS, ERP y UL de TUV y SGS para facilitar las barreras de exportación. Con buenos diseños de producción y un servicio postventa de primer nivel, New Lights es sin duda alguna la mejor alternativa de suministrador de LED.

Respuesta: El cliente puede proporcionar un resumen de defectos en la lista de problemas con las cantidades. También por favor menciona las condiciones de funcionamiento y almacenamiento. Podemos suministrar un reemplazo en el próximo envío según los términos del contrato una vez que se confirman los defectos que surgen del lado del suministro.

Respuesta: Normalmente, nuestro tiempo de respuesta es de 7 a 10 días para la muestra (y de 25 a 30 días para la producción en masa. Durante la temporada alta, poseemos un turno especial para controlar la entrega de la muestra dentro de los 12 días y el pedido al por mayor dentro de los 35 días.

Respuesta: New Light considera a América, Europa y Asia como mercados clave. Tenemos experiencia en la exportación a EE. UU., Canadá, Argentina, Brasil, Alemania, México, España, Italia, Reino Unido, Corea, Tailandia, Australia, Irán, Israel, Dubai, etc.